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DMV Now

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¿Qué es una terminal DMV Now?

DMV Now es una terminal independiente de autoservicio que usa una tecnología de pantalla táctil para guiarlo a través del proceso de renovación de matrícula.

¿Qué es lo que hace?

Una terminal DMV Now le permite hacer los siguientes trámites sin tener que esperar en la fila:

  • Completar su renovación de matrícula
  • Solicitar la condición del plan de no operar (PNO)
  • Pagar la tarifa de restitución por suspensión de la matrícula vehicular
  • Presentar una declaración jurada de no usar el vehículo (ANU)
  • Remover declaración jurada de no usar el vehículo (ANU)
  • Presentar comprobante de seguro cuando se lo pida un programa de seguro vehicular.

Se aceptan varios métodos de pago y se imprime en la misma terminal una tarjeta de matrícula y calcomanía, comprobante del plan de no operar (PNO) o un recibo una vez que termine la transacción.

¿Para qué tipo de vehículos se puede usar la terminal DMV Now?

  • Automóviles
  • Camionetas tipo pickup
  • Motocicletas
  • Casas remolque y remolques recreacionales
  • Vehículos comerciales por los que no se tenga que hacer pagos de acuerdo a la ley de matrícula de vehículos comerciales (CVRA)

Las terminales de DMV Now no pueden hacer lo siguiente:

  • Renovar tipos de vehículos que no hayan sido mencionados anteriormente
  • Renovar embarcaciones, ya que requieren que se emita una calcomanía distinta que no está disponible en la terminal DMV Now.
  • Aceptar comprobante de seguro para fines de la renovación de la matrícula
  • Tramitar un cambio de dirección

¿Dónde puedo encontrar una?

Hay terminales DMV Now disponibles en algunas oficinas del DMV y en locales comerciales durante el horario de atención al público.

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¿Qué necesito?

Necesita llevar el aviso de renovación de 8 ½ x 11 que el DMV le envía cada año. Por favor asegúrese de tener el Número de Identificación de Renovación (RIN) en la parte superior izquierda del aviso. También puede llevar su tarjeta de matrícula actual. Para realizar el pago de la tarifa de restitución por suspensión de la matrícula vehicular y para presentar el seguro que le requiere el programa de seguro vehicular, también puede llevar una carta que haya recibido de parte del programa de seguro vehicular (Vehicle Insurance Program) junto con el número personal de identificación (PIN) que se encuentra en el centro de la parte superior del documento.

¿Cómo puedo pagar?

Las siguientes son formas aceptables de pago: dinero en efectivo, tarjeta de crédito o débito.

¿Cómo puedo comunicarme con el servicio de atención al cliente de DMV Now?

Si necesita asistencia con una terminal de autoservicio DMV Now o una transacción en una terminal DMV Now, comuníquese con el centro de atención al cliente al 1-866-955-5258, disponible 24 horas del día, 7 días de la semana.
 
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