El DMV Continúa Brindando Servicios a Través de Todos los Canales

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7 de enero del 2022

Se recomienda visitar la página del DMV primero

Sacramento - El Departamento de Vehículos Motorizados de California permanece abierto para servicios tanto de manera virtual, a través de opciones de servicio en línea en dmv.ca.gov/online , como en nuestras oficinas con precauciones de salud y seguridad.

“Durante este aumento de el variante omicron de COVID-19, les recomendamos a nuestros clientes que utilicen nuestros servicios en línea como la forma más segura y rápida de completar sus transacciones del DMV. La mayoría de las transacciones que necesitan realizar en el DMV se pueden hacer en línea,” dijo el director del DMV, Steve Gordon. "Por supuesto, si tiene que venir a una oficina, estaremos encantados de atenderle, pero pedimos que todos sean cautelosos y sigan las recomendaciones de salud pública".

Para proteger la salud y la seguridad de los empleados y clientes del DMV, el DMV exige que todas las personas en sus oficinas usen cubre bocas, mantengan la distancia, se laven las manos con frecuencia y se queden en casa si están enfermos. También se les pide a los clientes que limiten el número de familiares que los acompañan a una oficina a aquellos que sean necesarios para completar una transacción y que tengan paciencia mientras esperan ser atendidos.

“Prevenir la propagación de COVID-19 a los miembros de nuestro equipo y al público es nuestra prioridad mientras brindamos servicio a nuestros clientes,” dijo Gordon.

Muchas transacciones del DMV, incluido el registro de vehículos y la renovación de la licencia de conducir, y el cambio de dirección, se pueden completar en dmv.ca.gov/online. Los californianos también pueden ahorrar tiempo completando la solicitud de licencia de conducir en línea, incluso para la REAL ID, antes de visitar una oficina del DMV. Los clientes también pueden subir los documentos requeridos para la REAL ID de antemano y ahorrarse tiempo durante su visita a la oficina.

A partir del 3 de mayo de 2023, el Departamento de Seguridad Nacional de los Estados Unidos requerirá un pasaporte válido u otros documentos aprobados por el gobierno federal, como una licencia de conducir o tarjeta de identificación REAL ID, para abordar vuelos dentro de los Estados Unidos y acceder a instalaciones federales y bases militares seguras.

Además de brindar más servicios en línea, el DMV ha ayudado a los clientes de muchas maneras durante la pandemia de COVID-19. Recientemente, el DMV anunció la extensión de las licencias de conducir comerciales, permisos de aprendizaje, endosos y certificados especiales que vencen entre marzo del 2020 y febrero del 2022, hasta el 28 de febrero del 2022.

El DMV también ofrece muchos servicios a través de sus 365 terminales de autoservicio ubicadas en establecimientos en todo el estado, las ubicaciones de sus socios comerciales, por teléfono y por correo.

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