DMV Oficina Fontana del DMV cerrada por cuatro semanas para renovaciones

California Department of Motor Vehicles
2415 First Avenue, Sacramento, CA 95818

Tl: (916) 657-6437
Fx: (916) 657-8262

27 de enero de 2005

Sacramento— Comenzando lunes, 6 de febrero de 2006, la oficina Fontana del Departamento de Vehículos Motorizados de California, ubicada en 16499 Merrill Avenue estará cerrada por cuatro semanas para renovaciones tales como el pintar el interior, poner piso nuevo e instalar muebles modulares. La manera más sencilla de desempeñar el proyecto de modernización es cerrar completamente la oficina por la duración de proyecto. La oficina de Fontana volverá a abrir el 6 de marzo de 2006 a las 8:00 a.m.

Los funcionarios del DMV dicen que desde que abrió en el 1975, no lo le han hecho ningún tipo de renovación grande a la oficina de 31 años. La instalación Fontana es una de varias oficinas destinadas a mantenimiento, reparos y/o obras de renovación durante el 2006. Normalmente el DMV cierra como una docena de oficinas anualmente por varios plazos de tiempo para hacer reparos o para instalar equipamiento.

La oficina Fontana emplea a 26 personas a jornada completa y 19 a jornada media quienes gestionan 250,000 transacciones cada año. Se prestarán la mayoría de los técnicos a otras oficinas del DMV cercanas para ayudar a los clientes dispersados como resultado de la cierre de la oficina. Los funcionarios del DMV dicen que evaluarán cuidadosamente el flujo de clientes a las oficinas a su alrededor y pondrán a técnicos como sea necesario para proporcionar el mejor servicio al cliente posible durante la cierre.

Durante la cierre, se dirigirán a los clientes del DMV Fontana a oficinas cercanas en:

  • San Bernardino, 1310 N. Waterman Avenue, a 16 millas
  • Redlands, 1659 West Lugonia Avenue, a 15 millas, y
  • Rancho Cucamonga, 8678 Archibald Avenue, a 12 millas

En un esfuerzo continuo de cortar las filas y horas de espero, el DMV desea que los clientes entiendan que actualmente existen varias opciones de servicio, y que si se utilizan de manera correcta pueden reducir la cantidad de transacciones gestionadas en cualquier oficina sucursal en persona. ¡Eso da como resultado a filas y horas de espera más cortas!

Por ejemplo, la mayoría de servicios normales que proporciona el DMV se pueden hacer por medio del correo; se incluyen instrucciones para enviar las renovaciones de licencia o de registro junto con los avisos enviados por el Departamento. Los clientes pueden usar cheques o giros para renovar por medio del correo.

El Internet útil para gestionar muchas de las transacciones, incluyendo las renovaciones de registro de vehículo. Lo único que se necesita es el papeleo del DMV que se envió por correo varias semanas en anticipación de la fecha de vencimiento, información de identificación personal y una tarjeta de crédito.

Puede visitar al sitio Web de DMV al www.dmv.ca.gov. Igualmente, placas personalizadas, registro de barco, programación de cita de DMV, peticiones para un reembolso y verificar el otorgamiento de licencia de escuelas viales se pueden gestionar electrónicamente.

Si esnecesario un trámite en persona, siempre aconsejamos que haga una cita---ya sea por medio de nuestro sistema telefónico automatizada al 1-800-921-1117, o por medio del Internet. Los clientes también pueden utilizar el sistema telefónico nuevo para renovar y pagar por el registro de su vehículo. Tanto la opción del Internet como la opción del teléfono interactivo están disponibles las 24 horas al día, los 7 días semanales.