Oficina de DMV Los Angeles Cerrará para Renovaciones Cortas

California Department of Motor Vehicles
Media Relations Office
2415 First Avenue, Sacramento, CA 95818
Contacto: Mike Marando, Steve Haskins, Armando Botello, Mike Miller

21 de agosto de 2006

Sacramento—La oficina del Departamento de Vehículos Motorizados de California en Los Angeles ubicada en 3614 Hope St. cerrará por cuatro semanas a partir de las 5 p.m. el viernes, 25 de ago. para realizar renovaciones, incluyendo el reemplazo de los paneles del claraboya en la sala de espera porque gotean. Cerrar la oficina es la manera más sencilla de realizar este proyecto. Se espera que la oficina de Los Angeles vuelva a abrir para el público el lunes, 24 de septiembre del 2006 a las 8:00 a.m.

Los funcionarios del DMV dicen que no se les han hecho reparos grandes a las oficinas que ya tienen veinte años desde que abrió en el 1986. Las instalaciones de Los Angeles es una entre varias oficinas programadas para hacerle mantenimiento, reparos y/o obras durante el 2006. Normalmente el DMV cierra alrededor de una docena de oficinas cada año por varios plazos de tiempo para reparaciones o para instalar equipamiento.

La oficina de Los Angeles emplea a 45 empleados a tiempo completo y 8 a tiempo parcial y ellos gestionan alrededor de 331,433 trámites anualmente. Durante las renovaciones, la mayoría de los técnicos se prestarán a otras oficinas del DMV cercanas para ayudar a los clientes dispersados como resultado de la cierre de la oficina. Los funcionarios del DMV dicen que evaluarán cuidadosamente el flujo de clientes a las oficinas a su alrededor y pondrán a técnicos como sea necesario para proporcionar el mejor servicio al cliente posible durante el cierre.

Durante la cierre se dirigirán a los clientes del DMV de Los Angeles a oficinas cercanas, tales como:

  • Bell Gardens, 6801 S. Garfield Ave., a 12 millas
  • Montebello, 424 N. Wilcox Ave., a 11 millas;
  • Hollywood, 803 N. Cole Ave., a 9 millas;
  • Inglewood, 621 N. La Brea Ave., a 7 millas
  • Lincoln Park, 3529 N. Mission Rd, a 7 millas.

En un esfuerzo continuo de cortar las filas y horas de espero, el DMV desea que los clientes entiendan que actualmente existen varias opciones de servicio, y que si se utilizan de manera correcta pueden reducir la cantidad de transacciones gestionadas en cualquier oficina sucursal en persona. ¡Eso da como resultado a filas y horas de espera más cortas!

Por ejemplo, la mayoría de servicios normales que proporciona el DMV se pueden hacer por medio del correo; se incluyen instrucciones para enviar las renovaciones de licencia o de registro junto con los avisos enviados por el Departamento. Los clientes pueden usar cheques o giros para renovar por medio del correo.

El Internet útil para gestionar muchas de las transacciones, incluyendo las renovaciones de registro de vehículo. Lo único que se necesita es el papeleo del DMV que se envió por correo varias semanas en anticipación de la fecha de vencimiento, información de identificación personal y una tarjeta de crédito.

Puede visitar al sitio Web de DMV al es.dmv.ca.gov. Igualmente, placas personalizadas, registro de barco, programación de cita de DMV, peticiones para un reembolso y verificar el otorgamiento de licencia de escuelas viales se pueden gestionar electrónicamente.

Si es necesario gestionar un trámite en persona, siempre aconsejamos que haga una cita---ya sea por medio de nuestro sistema telefónico automatizada al 1-800-921-1117, o por medio del Internet. Los clientes también pueden utilizar el sistema telefónico nuevo para renovar y pagar por el registro de su vehículo. Tanto la opción del Internet como la opción del teléfono interactivo están disponibles las 24 horas al día, los 7 días a la semana.

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LLAMADAS ÚNICAMENTE DE MEDIOS DE COMMNICACIÓN:
dmvmediarelations@dmv.ca.gov
(916) 657-6437
FAX (916) 657-8282