Oficina de DMV Van Nuys Cerrará para Renovaciones de Seis Semanas

California Department of Motor Vehicles
Media Relations Office
2415 First Avenue, Sacramento, CA 95818
Contacto: Mike Marando, Steve Haskins, Armando Botello, Mike Miller

28 de agosto de 2006

Sacramento—La oficina del Departamento de Vehículos Motorizado de California en Van Nuys ubicada en el 14920 Vanowen St. cerrará por 6 semanas a partir de las 5 p.m. el viernes, 1 de sep. para realizar renovaciones y reparos que incluyen la eliminación de materiales que contienen amianto, la actualización de varios sistemas de cables, la instalación de muebles modulares para el beneficio de los clientes. La manera más sencilla de desempeñar el proyecto de modernización es cerrar completamente la oficina durante el proyecto. La oficina de Van Nuys está programada para volver a abrirse el lunes, 16 de oct. a las 8:00 a.m.

Los funcionarios del DMV dicen que la oficina no ha tenido renovaciones grandes desde que abrió en el 1967. Las instalaciones de Van Nuys es una entre varias oficinas que está programada para el mantenimiento, reparos y/o obras durante el 2006. Cada año el DMV normalmente cierra alrededor de una docena de oficinas por varios plazos de tiempo para hacer reparos a la infraestructura o para instalar equipamiento.

El sucursal de Van Nuys tiene a 44 empleos a tiempo completo y 8 a tiempo parcial quienes gestionan más de 298,000 cada año. La mayoría de los técnicos se prestarán a otras oficinas del DMV cercanas para ayudar a los clientes que se visitarán a estas oficinas por causa de la cierre de la oficina. dispersados como resultado de la cierre de la oficina. Los funcionarios del DMV dicen que evaluarán cuidadosamente el flujo de clientes a las oficinas a su alrededor y pondrán a técnicos como sea necesario para proporcionar el mejor servicio al cliente posible durante el cierre.

Durante el cierre se dirigirán a los clientes del DMV de Los Angeles a oficinas cercanas, tales como:

  • Arleta, 14400 Van Nuys Blvd., a 4 millas;
  • Winnetka, 20725 Sherman Way, a 7 millas;
  • Glendale, 1335 W. Glenoaks Blvd., a 13 millas y
  • Hollywood, 803 N. Cole Ave., a 13 millas;

En un esfuerzo continuo de cortar las filas y horas de espera, el DMV desea que los clientes entiendan que actualmente existen varias opciones disponibles de servicio, y que si utilizan de manera correcta pueden reducir la cantidad de transacciones gestionadas en cualquier oficina sucursal en persona. ¡Eso da como resultado a filas y horas de espera más cortas!

Por ejemplo, la mayoría de los servicios normales que proporciona el DMV se pueden hacer por medio del correo; se incluyen instrucciones para renovaciones de licencia o de registro junto con los avisos enviados por el Departamento. Los clientes pueden usar cheques o giros para renovar por medio del correo.

El Internet también es útil para gestionar muchas de las transacciones, incluyendo las renovaciones de registro de vehículo. Lo único que se necesita es el papeleo del DMV que se envió por correo varias semanas en anticipación de la fecha de vencimiento, información de identidad propia y una tarjeta de crédito.

Puede visitar al sitio Web de DMV al es.dmv.ca.gov. Igualmente, placas personalizadas, registro de barco, programación de cita de DMV, peticiones para un reembolso y verificar el otorgamiento de licencia de escuelas viales se pueden gestionar electrónicamente.

Si es necesario gestionar un trámite en persona, siempre aconsejamos que haga una cita---ya sea por medio de nuestro sistema telefónico automatizada al 1-800-921-1117, o por medio del Internet. Los clientes también pueden utilizar el sistema telefónico nuevo para renovar y pagar por el registro de su vehículo. Tanto la opción del Internet como la opción del teléfono interactivo están disponibles las 24 horas al día, los 7 días semanales.

 

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LLAMADAS ÚNICAMENTE DE MEDIOS DE COMMNICACIÓN:
dmvmediarelations@dmv.ca.gov
(916) 657-6437
FAX (916) 657-8282