La Oficina del DMV en Westminster DMV Cerrará por Dos Días Debido a Renovaciones

California Department of Motor Vehicles
Media Relations Office
2415 First Avenue, MS F-122, Sacramento, CA 95818
Contacto: Mike Marando, Steve Haskins, Armando Botello, Mike Miller

6 de noviembre de 2006

Sacramento—La oficina del Departamento de Vehículos Motorizados de California en Westminster ubicado en 13700 Hoover Street cerrará por dos días a partir de las 5 p.m. el miércoles, 15 de nov. para reemplazarle el sistema de calefacción, ventilación y aire acondicionado. La manera más sencilla de desempeñar estas obras es cerrar la oficina por completo el martes y viernes, 16 y 17 de nov. Se espera que la oficina vuelva a abrir el lunes, 20 de nov. a las 8 a.m.

Los funcionarios del DMV dicen que no se le han hecho renovaciones mayores a la oficina de 34 años desde que abrió en el 1972. Las instalaciones en Westminster es una de varias oficinas programadas para hacerle mantenimiento, reparos y/o obras de renovación durante el 2006. Normalmente, el DMV suele cerrar alrededor de una docena de oficinas cada año por distintos plazos de tiempo para mejorar la infraestructura o instalar equipamiento.

The Westminster office employs 49 full-time and six part-time employees who handle some 346,000 transactions each year. During the two-day closure, technicians will be loaned to nearby DMV offices to help handle customers diverted as a result of the HVAC installation. DMV officials say they will carefully monitor customer flow to the surrounding offices during those two days and move technicians as needed to provide the best customer service possible during the brief equipment renovation process.

Se les indicarán a los clientes del DMV de Westminster que visiten a estas oficinas cercanas durante el cierre.

  • Santa Ana, 1330 E. 1st St., a 11 millas;
  • Fullerton, 909 W. Valencia Dr., a 11 millas;
  • Long Beach, 3700 E. Willow St., a 12 millas, y
  • Costa Mesa, 650 W. 19th St., a 13 millas.

Como parte del esfuerzo continuo de cortar las colas y horas de espero, el DMV desea que los clientes entiendan que actualmente existen varias opciones de servicios y que si se utilizan de manera correcta pueden reducir la cantidad de transacciones gestionadas en todas las oficinas. Eso da como resultado a filas y horas de espera más cortas.

Por ejemplo, la mayoría de servicios normales que proporciona el DMV se pueden hacer por medio del correo; se incluyen instrucciones para enviar las renovaciones de licencia o de registro junto con los avisos enviados por el Departamento. Los clientes pueden usar cheques o giros para renovar por medio del correo.

Además, el Internet es útil para gestionar muchas de las transacciones, incluyendo las renovaciones de registro de vehículo. Lo único que se necesita es el papeleo del DMV que se envió por correo varias semanas en anticipación de la fecha de vencimiento, información de identificación personal y una tarjeta de crédito.

Puede visitar al sitio Web de DMV al www.dmv.ca.gov. Igualmente, placas personalizadas, registro de barco, programación de cita de DMV, peticiones para un reembolso y verificar el otorgamiento de licencia de escuelas viales se pueden gestionar electrónicamente.

 But if a face-to-face transaction isnecessary, appointments are always encouraged--either by using our new voice-activated phone system at 1-800-921-1117 or the Internet. Customers can use the new phone system to renew and pay for their vehicle registrations as well. Both the Internet and interactive phone options are available 24 hours a day, seven days a week.

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LLAMADAS ÚNICAMENTE DE MEDIOS DE COMMNICACIÓN:
dmvmediarelations@dmv.ca.gov
Teléfono (916) 657-6437
Fax (916) 657-8282