Oficina en Compton del DMV Cerrará por 15 Semanas para Remodelarse

California Department of Motor Vehicles
Media Relations Office
2415 First Avenue, MS F-122, Sacramento, CA 95818
Contacto: Mike Marando, Steve Haskins, Armando Botello, Mike Miller

14 de diciembre de 2006

Sacramento—La oficina en Compton del Departamento de Vehículos Motorizados de California, ubicada en 2111 S. Santa Fe Ave. cerrará por 15 semanas a partir de las 5:00 p.m. el viernes, 19 de ene. del 2007, para realizar renovaciones tales como el pintar el interior, poner piso nuevo e instalar muebles modulares. La manera más sencilla de desempeñar el proyecto de modernización es cerrar completamente la oficina por la duración de proyecto. La oficina de Compton volverá a abrir el lunes, 7 de mayo a las 8:00 a.m.

Los funcionarios del DMV dicen que desde que abrió hacen 23 años, no le han realizado ningún tipo de renovación grande. Las instalaciones en Compton son una entre varias oficinas a quienes le van a hacer mantenimiento, reparos y/o obras de renovación durante el 2006. Normalmente el DMV cierra como una docena de oficinas anualmente por varios plazos de tiempo para hacer reparos o para instalar equipamiento.

La oficina en Compton tiene a 55 empleados a tiempo completo y 18 a tiempo parcial que gestionan alrededor de 244,000 trámites cada año. Durante que se realizan las renovaciones, la mayoría de los técnicos se prestarán a sucursales cercanas para ayudar a los clientes dispersados a los demás oficinas. Para proporcionar el mejor servicio posible, los funcionarios del DMV dicen que evaluarán cuidadosamente a la cantidad de clientes que entran a los sucursales cercanos y mover a los técnicos según se necesiten.

Durante el cierre se dirigirán los clientes del DMV en Compton:

  • Bellflower, a 6 millas;
  • Torrance, a 9 millas
  • Bell Gardens Park, a 10 millas
  • Long Beach, a 10 millas
  • Los Angeles, a 14 millas
  • Inglewood, a 15 millas

Como parte de un esfuerzo continuo para de cortar las filas y horas de espera, el DMV desea que los clientes entiendan que actualmente existen varias opciones disponibles de servicio, y que si utilizan de manera correcta pueden reducir la cantidad de transacciones gestionadas en cualquier oficina sucursal en persona. Eso da como resultado a filas y horas de espera más cortas.

Por ejemplo, la mayoría de los servicios normales que proporciona el DMV se pueden hacer por medio del correo; se incluyen instrucciones para renovaciones de licencia o de registro junto con los avisos enviados por el Departamento. Los clientes pueden usar cheques o giros para renovar por medio del correo.

El Internet también es útil para gestionar muchas de las transacciones, incluyendo las renovaciones de registro de vehículo. Lo único que se necesita es el papeleo del DMV que se envió por correo varias semanas en anticipación de la fecha de vencimiento, información de identidad propia y una tarjeta de crédito.

Puede visitar al sitio Web de DMV al www.dmv.ca.gov. Igualmente, placas personalizadas, registro de barco, programación de cita de DMV, peticiones para un reembolso y verificar el otorgamiento de licencia de escuelas viales se pueden gestionar electrónicamente.

En todo caso, si es necesario gestionar un trámite en persona, siempre aconsejamos que haga una cita---ya sea por medio de nuestro sistema telefónico automatizada al 1-800-921-1117, o por medio del Internet. Los clientes también pueden utilizar el sistema telefónico nuevo para renovar y pagar por el registro de su vehículo. Tanto la opción del Internet como la opción del teléfono interactivo están disponibles las 24 horas al día, los 7 días semanales.

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LLAMADAS ÚNICAMENTE DE MEDIOS DE COMMNICACIÓN:
dmvmediarelations@dmv.ca.gov
Teléfono (916) 657-6437
Fax (916) 657-8282