Los trámites del DMV por Internet aumentaron 20 por ciento durante el primer trimestre del 2010

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15 de abril de 2010

Sacramento – El Departamento de Vehículos Motorizados anunció hoy que durante el primer trimestre del 2010 se efectuaron 2.6 millones de trámites por medio del Internet resultando en un aumento de 20.4 por ciento en comparación con el mismo período de tres meses del año anterior.

“Se ha notado un aumento general en todas las categorías relacionadas con el uso de nuestros servicios ofrecidos por Internet,” dijo el Director del DMV George Valverde. “La renovación de la matrícula de vehículos por Internet es muy beneficiosa para nuestros clientes: les ahorra tiempo al hacer trámites por Internet y les ayuda a recibir sus calcomanías de una manera mas rápida que por correo regular”.

Grafico de barra mostrando aumento de porcentaje en los tamites por internet

El Director Valverde indicó que la renovación de matrícula de matrícula de vehículos por Internet continúa siendo la opción más popular entre todos los servicios ofrecidos con un total de 1,729,671 durante el trimestre que terminó el 31 de marzo, un aumento de 18.4 por ciento sobre el mismo período en 2009. En marzo, 652,139 renovaciones de matrícula de vehículos fueron realizadas por Internet, un aumento de  25 por ciento en comparación con el mismo mes del año anterior.  Normalmente, los clientes que renuevan sus matrículas de vehículos por Internet reciben sus calcomanías dentro de los cinco días laborales siguientes.

Las renovaciones de licencias de manejar realizadas por Internet aumentaron 11.2 por ciento durante el trimestre en comparación con el año anterior estableciéndose un nuevo récord de 100,403 clientes que renovaron sus licencias por Internet en el mes de marzo.

La Notificación sobre Cambio de Dirección (DMV 14) y el Aviso de Traspaso y Liberación de Responsabilidad (NRL) aumentaron 39.0 y 25.6 por ciento respectivamente. En marzo, 118,632 californianos presentaron el Relevo de Responsabilidad rompiendo con el récord anterior.



¡No haga fila, conéctese al Internet!  Nunca ha sido más fácil hacer trámites con el DMV. El DMV ofrece una variedad de servicios a sus clientes por Internet las 24 horas del día, los siete días de la semana, en su sitio (www.dmv.ca.gov/portal/home/dmv.htm?lang=es) incluyendo citas para el examen escrito y el examen práctico de manejo, matrícula de vehículos y renovación de licencias de manejar, selección de placas personalizadas, cambios de dirección y pagos de cuotas mediante transacciones de débito seguras. Los clientes también pueden efectuar transacciones por medio del servicio telefónico al cliente del DMV llamando al (800) 777-0133.

El DMV es un departamento de la  Agencia de Comercio, Transporte y Vivienda la cual está bajo la dirección del Secretario Dale E. Bonner. El DMV otorga licencias de manejar, mantiene los expedientes de manejo, registra y mantiene la propiedad oficial de vehículos y embarcaciones, investiga fraudes de vehículos y de identidad y otorga licencias a los concesionarios, a escuelas de manejo y a las escuelas para infractores de tráfico.

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