Nueva ley automatiza la matrícula de vehículos para beneficiar al los consumidores

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30 de septiembre de 2011

Nuevos concesionarios de automóviles ahora participarán en el sistema electrónico de matrícula de vehículos del DMV

Sacramento -- Bajo el Proyecto de Ley AB 1215 (Blumenfield), firmado el lunes por el gobernador Edmund G. Brown Jr., todos los vehículos usados ofrecidos para venta por un concesionario en California serán cotejados con el Sistema Nacional de Información de Títulos de Vehículos Motorizados (Nacional Motor Vehicle Title Information System [NMVTIS]) para revelar daños ocasionados al vehículo anteriormente a causa de inundaciones o colisiones severas. Los concesionarios de vehículos nuevos también van a transmitir información electrónicamente al DMV para asegurar una entrega más rápida de documentos de matrícula y placas al los clientes. La nueva ley entra en vigor el 1° de julio de 2012.

"La nueva ley beneficiara a los consumidores porque las matrículas serán procesadas más rápidamente y las nuevas placas serán entregadas más rápido que antes", dijo el director del DMV George Valverde. "Haciendo obligatorio el trámite de matrícula de manera electrónica también va a mejorar el servicio al cliente a nuestros socios de negocios y proveerá información a los clientes sobre el historial del vehículo".

La nueva ley prohíbe a los concesionarios el exhibir u ofrecer a venta un vehículo usado a menos que el concesionario obtenga primero el informe del historial del vehículo del NMVTIS. Cuando el informe indica que el vehículo ha sido declarado reducido a chatarra o vehículo de pérdida total recuperado (salvaged), la ley le exigirá al concesionario que publique dicha información y le proporcione al comprador una copia del informe.

NMVTIS es un sistema electrónico que provee a los consumidores con información valiosa sobre la condición e historial del vehículo. Antes de comprar un vehículo, el NMVTIS les permite a los consumidores encontrar información del título del vehículo, la lectura más reciente del odómetro, historia de la marca, y en algunos casos, datos históricos de robo.

La nueva ley también exige que todos los concesionarios de vehículos nuevos en California participen en el Programa de Automatización de Socios de Negocios (Business Partner Automation Program [BPA]). Anteriormente, a los concesionarios de vehículos nuevos no se les exigía usar el BPA y juntaban muchos de sus reportes de venta de los nuevos vehículos y los entregaban personalmente al DMV para procesar.

La nueva ley también clarifica que el consumidor debe colocar las placas nuevas cuando las reciba del DMV antes que pasen 90 días de la fecha de venta del vehículo.

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¡No haga fila, conéctese al Internet! Nunca ha sido más fácil hacer trámites con el DMV. El DMV ofrece una variedad de servicios a sus clientes por Internet las 24 horas del día, los siete días de la semana, en su sitio de Internet (www.dmv.ca.gov) incluyendo citas para el examen escrito y el examen práctico de manejo, renovación de matrícula de vehículos y de licencias de manejar, selección de placas personalizadas, cambios de dirección y pagos de cuotas mediante transacciones de débito seguras. Los clientes también pueden efectuar trámites llamando al Centro de Servicio al Cliente al (800) 777-0133. El DMV es un departamento de la Agencia de Comercio, Transporte y Vivienda.

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