¡Herramientas para Ahorrar Tiempo y Mejorar su Experiencia con el DMV!

El DMV reconoce que su tiempo es muy valioso y por eso está comprometido a hacer que su experiencia con nosotros sea mejor que nunca. En meses recientes, el departamento ha iniciado varios nuevos servicios diseñados a hacer que su visita al DMV sea más satisfactoria que nunca.

¡Nunca vuelva a faltar a su cita!

Cuente con recibir un recordatorio ‘tres’ días antes de la fecha de su cita.

Nuestro Sistema Telefónico de Notificación de Citas le contactará para confirmar la fecha, hora, ubicación y motivo de su cita. Sí no contesta la llamada, no se preocupe, le dejaremos un correo de voz.

¡Le regresaremos la llamada!

La nueva Espera Virtual del DMV le da la opción de recibir una llamada de regreso de su agente de servicio al cliente si usted estuvo en espera más de cinco minutos. ¡Simplemente se le pedirá que deje el número al que se le puede llamar cuando llegue su turno!

Ahora usted podrá seguir adelante con su día sin tener que esperar en la línea.

Terminales de Auto Servicio

¡Reciba en sus manos la calcomanía y tarjeta de matrícula de su vehículo mucho más rápido!

Visite una Terminal de Auto Servicio (SST) en alguna de las 25 oficinas del DMV en el sur de California y en la oficina de Sacramento localizada en La Mancha Way. ¡Es rápido y conveniente! Escanee su aviso de renovación de matrícula. Pague en efectivo, o con tarjeta de crédito. En pocos minutos, usted ha terminado.

Aplicaciones para teléfonos Android y iPhone

De la palma de su mano, “DMV Ahora” le permite encontrar oficinas locales con sus tiempos de espera actuales, obtener indicaciones para llegar a la misma basadas en la ubicación de su GPS, tomar exámenes escritos sencillos, accesar una amplia biblioteca de videos sobre educación para conductores y recibir importantes alertas del DMV.

¡Ahorre Tiempo, Conéctese al Internet!

Usted puede hacer una cita para una visita a una oficina o para un examen práctico de manejo a través del Internet, o llamando a su oficina local del DMV al 1-800-777-0133. 

Las citas para servicios relacionados con licencias de manejar, tarjetas de identidad, y matrícula de vehículos pueden realizarse hasta 45 días por adelantado y están basadas en disponibilidad.

DMV ofrece una variedad de servicios 24 horas al día, 7 días a la semana, incluyendo matrícula de vehículos y renovación de licencias de manejar, selección de placas personalizadas, cambios de dirección, avisos de liberación de responsabilidad y hacer pagos a través de transacciones de débito seguras.