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PARA DIFUSIÓN INMEDIATA
13 de noviembre de 2012


El DMV presenta al Answer Man ("hombre de las respuestas")
El Departamento lanza el primero de varios videos entretenidos e informativos por Internet

Sacramento   ¡Cuidado! - aquí viene el Answer Man (“hombre de las respuestas”) del DMV, quien no solamente lo hará reír, sino que también contestará las preguntas más frecuentes tales como la manera de matricular su vehículo por primera vez, cómo obtener una licencia de manejar de California y contestará preguntas entre muchas otras, como ¿qué sucede si su vehículo no pasa  el control de contaminación ambiental (smog).

answerman graphic

“Creemos que nuestros clientes podrán disfrutar conocer al DMV Answer Man (“hombre de las respuestas) y esperamos que el público espere con ansias sus apariciones en futuros videos”, dijo la subdirectora del DMV, Jean Shiomoto. “Siempre estamos buscando maneras innovadoras de proporcionar información a nuestros clientes”.

Durante el verano, el Departamento de Vehículos Motorizados (DMV) salió a la calle para saber lo que la gente quería preguntarle al DMV Answer Man (“hombre de las respuestas”) sobre temas relacionados al DMV. El Answer Man (“hombre de las respuestas”) responde a cada pregunta con estilo humorístico y da consejos importantes sobre el DMV, mientras que comparte divertidos cuentos sobre sí mismo o de sus amigos y familiares.


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No haga fila, conéctese al Internet!  Nunca ha sido más fácil hacer trámites con el DMV. El DMV ofrece una variedad de servicios a sus clientes por Internet las 24 horas del día, los siete días de la semana, en su sitio de Internet (www.dmv.ca.gov) incluyendo citas para el examen escrito y el examen práctico de manejo, renovación de matrícula de vehículos y de licencias de manejar, selección de placas personalizadas, cambios de dirección y pagos mediante transacciones de débito seguras. Los clientes también pueden efectuar trámites llamando al Centro de Servicio al Cliente al (800) 777-0133. El DMV es un departamento dependiente de la  Agencia de Comercio, Transporte y Vivienda.

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Para medios de información únicamente:
dmvmediarelations@dmv.ca.gov
TELÉFONO (916) 657-6437
FAX (916) 657-8282

Centro de Servicio al Cliente del DMV
1 (800) 777-0133