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Contacte al DMV

La última información sobre oficinas del DMV y servicios interrumpidos

Teléfonos:

1-800-777-0133

Número telefónico para personas con discapacidades auditivas (TTY): 1-800-368-4327

El horario regular del Centro de Servicio Telefónico es: lunes, martes, jueves y viernes de 8 a.m. a 5 p.m. (horario del Pacífico) y los miércoles de 9 a.m. a 5 p.m. (horario del Pacífico).


Encuestas de servicio al cliente del DMV 

El objetivo del Departamento de Vehículos Motorizados (DMV) es atender al público brindando servicios de calidad relacionados a la licencia de manejar y la matrícula de vehículos. El objetivo principal del DMV es brindar servicio de primera clase. En cada oportunidad que acuda a una de las oficinas locales del DMV, consulte el sitio de Internet y en cada llamada telefónica, usted debe recibir servicio cortés. Su opinión cuenta y ayuda al DMV a analizar los servicios brindados y buscar la manera de mejorarlos en el futuro.  

Para obtener más información y tomar una encuesta, consulte la página de encuestas de servicio al cliente del DMV


Reportar problemas técnicos con el sitio de Internet del DMV

Use el enlace a continuación para avisar al DMV solamente sobre problemas técnicos tales como enlaces que no funcionan, imágenes que no aparecen, problemas con los formularios, etc.

No envíe información confidencial. Gracias.

Formulario - Reportar problemas técnicos con el sitio de Internet


Oficinas del DMV


Alternativas de autoservicio por teléfono e Internet

  • ¡DMV a cualquier hora! - ¿Está muy ocupado para ir a una oficina local del DMV?
    Revise esta lista de alternativas de autoservicio disponibles por teléfono o computadora.

Dirección general para matrícula de vehículos para USPS

Vehicle Registration Operations
Department of Motor Vehicles
P. O. Box 942869
Sacramento, CA 94269-0001

Dirección general para matrícula de vehículos para FedEx, UPS, etc.

Vehicle Registration Operations
Department of Motor Vehicles
2415 1st Ave., Mail Station # C271
Sacramento, CA 95818-2606


Dirección general para licencias de manejar

Driver License Inquires
Department of Motor Vehicles
P.O. Box 942890
Sacramento, CA 94290-0001


Clientes en el extranjero, por favor escribir a:

Department of Motor Vehicles
Customer Communications

MS H165
P.O. Box 932345,
Sacramento, CA 94232-3450


Dirección de correo del director

Office of the Director
Department of Motor Vehicles
2415 1st Ave., Mail Station # F101
Sacramento, CA 95818-2606


Programa llamado Small Business and Disabled Veteran Business Enterprise (SB/DVBE) Advocate

Para los pequeños negocios certificados por el estado y/o empresas de negocios de veteranos militares discapacitados que deseen negociar con el DMV, por favor vea DMV Promotores de negocios pequeños del Departamento de Vehículos Motorizados.

Para obtener información sobre lo que hace el promotor de SB/DVBE, por favor vea www.dgs.ca.gov/pd/advocate (disponible sólo en inglés).


Enlaces a las cortes superiores de California

 

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